凤凰彩票APP:双11电商要下一盘什么棋?
发布时间:2018-10-22 17:07 来源: 未知 作者: 凤凰彩票APP 投稿邮箱:

2018年,双11迎来它的第十年,中国商业能量将在下月迎来大爆发时刻。 在这个关键节点,中国的零售生态正处于大变革节点。一方面,在新战略与新技术的驱动下,线上线下趋于融合,

2018年,“双11”迎来它的第十年,中国商业能量将在下月迎来大爆发时刻。

  

在这个关键节点,中国的零售生态正处于大变革节点。一方面,在新战略与新技术的驱动下,线上线下趋于融合,零售“新物种”不断诞生,为市场带来源源不断的活力与创新动能;另一方面,近两年传统电商平台的流量红利几乎消失殆尽,增长遭遇瓶颈,平台和商家都无法坐视不理,必须寻找新的增量。

  

在这个背景下,包括阿里、京东、拼多多、苏宁、国美等零售巨头,相继发布双11狂欢策略。那么,今年“双11”到底与往年有何不同?巨头们分别会如何各出奇招?争夺战背后,又凸显了零售巨头们怎样的趋势判断?

  

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1.阿里猫晚+潮流盛典助力品牌全域营销

  

在营销上阿里妈妈提出了品牌全域营销的大促解决方案,关键词即“建品牌、增流量、促转化”,致力于把此次猫晚和双11打造成为品效协同的全新范本。

  

2018年“天猫双11狂欢夜”在媒体覆盖和内容布局上都有了全新的升级。优酷将与浙江、东方这两大一线卫视合作,用打造爆款综艺的思路来做晚会,重新定义晚会标准。两大卫视的顶级IP“跑男团”和“极挑团”首度同台,打造一种剧情式晚会,优酷的“这就是”系列网综也会参与在其中。

  

此外,在9号天猫发布了2018年的天猫双十一全球狂欢节的LOGO,并将在10月20日 – 10月21日于北京水立方举办2018天猫双11全球潮流盛典。届时,将集结国内外的潮流品牌举办创意时尚秀,发布当下潮流趋势尖货。潮牌主理人、品牌代言人、各路时尚达人更是都将纷纷到场助阵。

  

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2.京东赋能共享融合共赢

  

京东目前正在全国各大区域陆续开展11·11商家大会,其招商规则也已公布。

  

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今年的11.11京东全球好物节将于10月20日进入预热期,11月1日正式开启专场期。大促一直持续至11月15日,其中11月10日至12日三天为高潮期。

  

在流量分发上,由于主会场完全实现千人千面,移动端首页也根据用户浏览和购买记录,实现个性化展示,因此与今年618一致,京东流量分发将继续采取“赛马”机制:报名参与“赛马”机制的商家,以小时或自然日为周期进行竞争,指标胜出者即可晋级,从各品类的资源赛道升级至各大BIG DAY会场、各品类会场、乃至大促主会场。

  

在内容营销上,京东内容频道在持续注重公域优质内容产出的同时,也会更加关注私域粉丝的沉淀。公域将充分利用自身明星、IP、爆品等资源产出优质内容,通过短视频、小程序、“发现好货”频道、京东快报、直播等渠道开展内容营销;而随着内容生态的建立,包括“发现”频道、站内消息订阅号和店铺动态在内的私域,也成为了赋能商家自主运营的流量阵地。

  

3.苏宁打造大快消“ALL IN”计划

  

苏宁易购正式对外发布2018年双十一招商规则。在活动时间节奏方面,商户报名时间为9月26日至9月30日,正式活动时间为10月20日至11月12日。

  

此次双十一苏宁大快消将打造“ALL IN计划”,将从多渠道引流量。在线下方面,苏宁小店、红孩子和苏鲜生约2000家门店预计引流千万以上;其次在双11活动期间,苏宁将通过资源位的支持,让商户流量同比增长200%以上。

  

在玩法方面,整合促销线、引流线、类目线三线并行的促销玩法,推出购物补贴、以旧换新、分期免息、红包雨、奖励金、云钻拆红包、大富翁等十多项活动。

  

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4.国美进一步发力社交电商

  

10月11日,国美在拼多多的官方旗舰店正式上线,成为拼多多“品牌馆”的又一重量级品牌商。国美入驻为拼多多用户提供包括正品、物流和售后等方面的配套服务,据国美内部人士透露,在即将到来的双十一,国美还将联合拼多多为用户送去更多优惠福利和拼购活动。

  

与拼多多合作是国美以“共享零售”为核心的“社交+商务+分享”战略落地的关键一步。与此同时,国美的“社交电商”也通过自有的国美美店在积极布局。

  

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5.拼多多启动品牌升级

  

在国庆节期间,拼多多GMV(交易总额)同比增长300%,如今,拼多多正式入驻腾讯微信钱包,10亿微信用户为拼多多导流。

  

同时,拼多多也正在不断改变、提升自身在品牌商及用户心中的形象。7月31日,拼多多面向近500个品牌商发布两则定向品牌招商公告,涉及到服饰、美妆、箱包、食品、数码家电、家具、建材等品类,覆盖了几乎所有叫得上名字的主流品牌。

  

8月31日,拼多多App改版,拼多多首页悄然出现了“品牌馆”,并且占据正中央的C位。由此,拼多多内部对一度否认的“品牌升级”的足够程度不言而喻。数据显示,截止9月13日,入驻拼多多品牌馆的品牌已达到500个。

  

此外,近期网传拼多多与天猫进行了“商家站队二选一”的舆论风波,借助这一波舆论潮,又将此次双十一的声量进行了极大的拉升。

  

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入地:夯实线下 火拼新零售战略

  

事实上,新零售已然成为零售界的“兴奋剂”。如果说去年全行业仍处于试验阶段,那么今年各家在新零售上的部署,则更为扎实和体系化,有了不少实际性进展,在双11前夕纷纷发布“样板工程”。

  

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阿里自身一方面加紧组织架构的调整,另一方面在多业态进行新零售链条的布局。不到一年的时间里,阿里巴巴先后入股高鑫零售、居然之家等老牌传统零售企业,又收购饿了么并入新零售大军。

  

今年双11,大润发、盒马鲜生以及银泰百货,这些阿里嫡系的实体门店,会出现更多的玩法和更大力度的促销。同时,相比去年主推的快闪店玩法,天猫智慧门店在今年将承担更大的作用。据悉,目前,已经有多个品牌全面接入天猫智慧门店系统,打通线下线上的服务体系和价格体系。

  

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近日,居然之家与天猫联合召开新零售战略发布会暨双11启动仪式。双方计划在今年天猫双11之前,完成对27个城市、41家居然之家门店的数字化改造。经过天猫改造之后,居然之家从消费者到店、逛店、购买、交易、离店、服务的全链路都实现了数字化。居然之家还为这个天猫双11立下了销售100亿的军令状。

  

饿了么与口碑合并成立新的“本地生活服务公司”,其剑指美团的“火药味”显得更加浓郁了。张勇在内部信中就明确提出,口碑与饿了么合并之后的战略目标不但要瞄向餐饮,更要“重新定义城市生活”。

  

京东的无界零售,也在不断扩充生力军,在各行各业逐渐落地,希望通过典型案例的带动,实现规模化复制。

  

本月,由京东、途家、隐海三方打造的京东X途家生活美学屋开业。据了解,“生活美学屋”汇聚了京东居家的原创设计品牌及全品类近百种居家产品,每件产品旁边都设有电子价签,如果用户在体验后喜欢某件产品,用手机扫码即可一键进入京东页面下单购买,为消费者带来美学生活体验的同时,也为品牌商构建了全新的线下场景。

  

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京东也在与VIVO携手,打造线下品牌联合店,京东的大数据优势与VIVO的门店运营理念结合,实现双方的优势互补及资源共享,帮助VIVO更清楚地掌握用户购物偏好,根据消费者的购物性格定制个性化营销手段。

  

此外,京东之家还与爱琴海商业集团签定合作。根据协议内容,京东和爱琴海双方将在各自战略发展理念的前提下,共同探索商业发展新模式,在信息共享、整合推广、合作选择、合作模式等方面展开深入合作,打通线上线下无界零售,在零售合作的道路上开创更多可能性,从而实现双赢。

  

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“全球化”一直是双十一的关键词。去年,天猫喊出了“买全球卖全球”的口号;京东全球购在10月26日起率先启动连续六天的各个国家馆的嗨购;亚马逊引入Prime会员,网易考拉推出“超级洋货节”……

  

今年新零售战略将带领更多的电商走向全球化。2018双十一之战,也将进一步联动海内外市场,推进全球化战略。未来“新零售”和“全球化”两大战略关键词,也将在不断地战略推进和升级中实现交融。

  

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阿里深耕“天猫出海”战略,手机淘宝服务全球近1亿海外华人市场,为104个国家和地区的消费者提供官方物流转运,并在中国香港、中国台湾和新加坡提供本地支付服务。

  

双十一狂欢节,从27个品牌参与,到全球超14万品牌投入1500万货品,海内外超100万商家线上线下打通、近10万智慧门店、60万家零售小店、5万家金牌小店、4000家天猫小店、3万村淘点将为消费者提供购物体验的规模。并把双十一大促,改名为“全球狂欢节”,这种发展速度与规模可谓是空前绝后。

  

此次双十一大战中,天猫的“全球狂欢节”覆盖的国家和地区将不断扩展,服务也将不断迭代升级。

  

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京东的“全球好物节”在“全球购”板块也不容小视。今年4月,京东发布了全球购2018年战略规划,京东的区块链防伪追溯解决方案,将逐步覆盖京东全球购业务,以实现“全程溯源”,让各环节变得更加透明。

  

今年,京东将“全球购”伸向了日本的购物网站市场,为国内的消费者和网民们提供了一个线上去日本购物的途径。

  

苏宁今年也启动千亿海外采购计划,引进5000个品牌。更好地满足国内市场消费升级需求,同时深化海外供应链建设,丰富海外优质商品SKU。

  

双十一电商平台的海外服务正在不断优化,谁能提供更好的用户体验,即更好的商品、更好的服务、更低的价格,谁就能从红海中突围、脱颖而出。

  

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说到双十一,不得不提的就是各家的高科技军备竞赛。虽然离双十一还有二十多天, 但是各家平台的秀肌肉大赛早已开启。

  

9月26日,菜鸟宣布与快递合作伙伴一道,正式上线视频云监控系统。这意味着全国各类物流场站内的百万个摄像头,将从简单的监控回溯设施,升级为智能感知设备,开启「物流天眼」,实现对场站的智能管理。德邦、中通、圆通、申通、百世、韵达等快递公司当天与菜鸟签约,正式接入这个基于物流IoT的智能系统。这套系统将在今年双11发挥作用。

  

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京东物流于近日正式启用智能包装机,据悉,该设备将磁悬浮技术应用于仓库作业的包装环节,打包效率高达 1000 件包裹/小时,是传统的打包速度的 10 倍。网友在感慨科技改变生活的同时,也从未曾想过,有一天包裹竟是用磁悬浮技术打的。

  

「物流业即将进入万物互联的新阶段。谁抓住了IoT物联网、人工智能和大数据,谁就能在这场关乎生死存亡的新技术浪潮中不被淘汰。」菜鸟仓运配技术负责人李强这样表示。

  

反思:二选一、诚信等难题仍待解决

  

伴随电商平台从早期的“百花齐放”进入“寡头对抗”,平台越加强势,依附于平台的商家生存空间进一步被挤压,标志性事件,就是越演越烈“二选一”之争。

  

10月10日,拼多多联合创始人达达发朋友圈表示,参加拼多多3年庆的品牌商家被天猫以不能上“双11”为由,要求商家在拼多多和天猫之间“二选一”。今年,品牌商家或许将面临更复杂的局面,从“二选一”演变为“三选一”。这种电商平台要求商家在平台间“几选一”,是一种不合理、不合情也不合法的行为,涉嫌垄断经营、不正当竞争。不过,到了2019年,《电子商务法》正式实施后,“二选一”将违法,这种情况或将改观。

  

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“双11”的影响力越来越大,问题也愈加凸显。其中最严重的就是诚信问题。以去年为例,“双11”还未到来,便已经有商家推出了“预售模式”。消费者满怀期待的参与其中,却发现这些促销方式有着规则难懂,玩法复杂,商品购买限制多,商家单方面不支持退款等不合理之处,分明就是一个又一个的陷阱。以长远的眼光来看,网络商家一旦失信,不仅会破坏自身的信誉,同样也会损害整个电商的发展环境。

  

写在最后

  

一年一度的“双十一”电商大战在即,阿里巴巴联盟、苏宁、京东联手腾讯这个流量大IP,国内两大零售巨头在排兵布阵。所谓狭路相逢勇者胜,今年的双十一,各方都拿出了自己看家本领,谁更胜一筹,我想大家心里都有自己的见解。

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